Cambio en la configuración de chat webs de wolkvox Manager para el cierre de chats

  • Anteriormente para establecer el tiempo de inactividad que tendría que tener un chat para cerrarse, se podía configurar desde Configuración de wolkvox Manager > Omni Channel > Chat WEB > Configuración
  • A partir de ahora, todo chat que supere las 23 horas de haberse iniciado quedará cerrado.
  • Por lo anterior, se ha eliminado la sección de la configuración del servicio Chat WEB de omnicanalidad para establecer los minutos transcurridos antes de finalizar el chat.

 

TABLA DE CONTENIDO

 

Cambio en la configuración de chat webs de wolkvox Manager para el cierre de chats

  • Anteriormente para establecer el tiempo de inactividad que tendría que tener un chat para cerrarse, se podía configurar desde Configuración de wolkvox Manager > Omni Channel > Chat WEB > Configuración
  • A partir de ahora, todo chat que supere las 23 horas de haberse iniciado quedará cerrado.
  • Por lo anterior, se ha eliminado la sección de la configuración del servicio Chat WEB de omnicanalidad para establecer los minutos transcurridos antes de finalizar el chat.

 

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Cambio en la configuración de chat webs de wolkvox Manager para el cierre de chats

  • Anteriormente para establecer el tiempo de inactividad que tendría que tener un chat para cerrarse, se podía configurar desde Configuración de wolkvox Manager > Omni Channel > Chat WEB > Configuración
  • A partir de ahora, todo chat que supere las 23 horas de haberse iniciado quedará cerrado.
  • Por lo anterior, se ha eliminado la sección de la configuración del servicio Chat WEB de omnicanalidad para establecer los minutos transcurridos antes de finalizar el chat.

 

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