Este componente permite crear textos dentro del flujo y que pueden servir como títulos, comentarios, notas, recordatorios o etiquetas. Es decir, este sirve de mucha ayuda al diseñador de IVR para identificar mejor las secciones y procesos del flujo. También es muy ventajoso usar el componente en flujos grandes para identificar muy bien cada parte del flujo.

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Diseño” y está disponible en todos los tipos de routing (Voice, Interaction, Chat y CRM + Webhook).


Sintaxis #

  1. En el campo señalado escribe el texto deseado.
  2. Da clic en el botón “Guardar Observaciones” para aplicar los cambios.

A continuación se puede ver un ejemplo de cómo se vería el componente en funcionamiento.


Videotutorial #

TABLA DE CONTENIDO

Este componente permite crear textos dentro del flujo y que pueden servir como títulos, comentarios, notas, recordatorios o etiquetas. Es decir, este sirve de mucha ayuda al diseñador de IVR para identificar mejor las secciones y procesos del flujo. También es muy ventajoso usar el componente en flujos grandes para identificar muy bien cada parte del flujo.

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Diseño” y está disponible en todos los tipos de routing (Voice, Interaction, Chat y CRM + Webhook).


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  1. En el campo señalado escribe el texto deseado.
  2. Da clic en el botón “Guardar Observaciones” para aplicar los cambios.

A continuación se puede ver un ejemplo de cómo se vería el componente en funcionamiento.


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Este componente permite crear textos dentro del flujo y que pueden servir como títulos, comentarios, notas, recordatorios o etiquetas. Es decir, este sirve de mucha ayuda al diseñador de IVR para identificar mejor las secciones y procesos del flujo. También es muy ventajoso usar el componente en flujos grandes para identificar muy bien cada parte del flujo.

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Diseño” y está disponible en todos los tipos de routing (Voice, Interaction, Chat y CRM + Webhook).


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  1. En el campo señalado escribe el texto deseado.
  2. Da clic en el botón “Guardar Observaciones” para aplicar los cambios.

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