Este componente sirve para hacer el envío de un correo electrónico según la plantilla seleccionada.
Para realizar el envío de email, es necesario tener una cuenta en la plataforma “Mailgun” y realizar la respectiva integración con wolkvox.
Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Básicos” y está disponible para todos los tipos de routing (Voice, Interactions, Chat y CRM + Webhook) y Agent Scripting.
Sintaxis #
- Selecciona la plantilla de email que deseas utilizar.
- En el campo “To” escribe la variable que contiene el correo electrónico de cada cliente.
- En el campo “URL attacht file” se puede agregar opcionalmente alguna URL pública que contenga un documento para adjuntarlo.
- Da clic en “Guardar” para aplicar la configuración del componente.
![](https://help.wolkvox.com/wp-content/uploads/image-1104-1024x525.png)
Para crear una nueva plantilla de correo da clic en el botón “Add template”.
![](https://help.wolkvox.com/wp-content/uploads/image-1105-1024x525.png)
Para conocer cómo crear una plantilla de correo electrónico, da clic en el siguiente botón.