Envío de stickers estáticos y animados desde wolkvox Agent #

  • A partir de esta versión podrás enviar stickers tanto estáticos como animados desde el aplicativo wolkvox Agent (versión de escritorio y web) siempre y cuando se use un conector de WhatsApp tipo Cloud API. Las características que debe de tener la imagen son las siguientes:
    • El tamaño de la imagen debe de ser 512 x 512 pixeles.
    • El peso de la imagen no debe superar los 100KB.
    • El formato de la imagen debe ser WebP (.webp)
  • Gracias a esta novedad se obtienen más funcionalidades que aumentan la interacción de los agentes con los clientes.

 

 

Visualización de los hilos de comentarios en Instagram #

  • Ahora podrás ver no solamente los comentarios principales de una publicación, sino también el hilo de respuestas del cliente.
  • Gracias a esta novedad se obtiene el detalle completo de los comentarios y se le proporciona al agente todo el contexto necesario para interactuar con el cliente.

 

 

TABLA DE CONTENIDO

 

 

 

 

 

Envío de stickers estáticos y animados desde wolkvox Agent #

  • A partir de esta versión podrás enviar stickers tanto estáticos como animados desde el aplicativo wolkvox Agent (versión de escritorio y web) siempre y cuando se use un conector de WhatsApp tipo Cloud API. Las características que debe de tener la imagen son las siguientes:
    • El tamaño de la imagen debe de ser 512 x 512 pixeles.
    • El peso de la imagen no debe superar los 100KB.
    • El formato de la imagen debe ser WebP (.webp)
  • Gracias a esta novedad se obtienen más funcionalidades que aumentan la interacción de los agentes con los clientes.

 

 

Visualización de los hilos de comentarios en Instagram #

  • Ahora podrás ver no solamente los comentarios principales de una publicación, sino también el hilo de respuestas del cliente.
  • Gracias a esta novedad se obtiene el detalle completo de los comentarios y se le proporciona al agente todo el contexto necesario para interactuar con el cliente.

 

 

TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO

 

 

 

 

 

Envío de stickers estáticos y animados desde wolkvox Agent #

  • A partir de esta versión podrás enviar stickers tanto estáticos como animados desde el aplicativo wolkvox Agent (versión de escritorio y web) siempre y cuando se use un conector de WhatsApp tipo Cloud API. Las características que debe de tener la imagen son las siguientes:
    • El tamaño de la imagen debe de ser 512 x 512 pixeles.
    • El peso de la imagen no debe superar los 100KB.
    • El formato de la imagen debe ser WebP (.webp)
  • Gracias a esta novedad se obtienen más funcionalidades que aumentan la interacción de los agentes con los clientes.

 

 

Visualización de los hilos de comentarios en Instagram #

  • Ahora podrás ver no solamente los comentarios principales de una publicación, sino también el hilo de respuestas del cliente.
  • Gracias a esta novedad se obtiene el detalle completo de los comentarios y se le proporciona al agente todo el contexto necesario para interactuar con el cliente.