Este componente permite guardar como registro, la opción seleccionada por el cliente. Por ejemplo, puede usarse para identificar qué opción del menú es la más usada. El registro de este componente se encuentra en la opción 1 de los tipos de reporte “Diagram Reports” el cual se llama “Detalle de llamadas de IVR”.

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Básicos” y está disponible solamente para el tipo de routing llamado “Voice”.