Este componente permite guardar como registro, la opción seleccionada por el cliente. Por ejemplo, puede usarse para identificar qué opción del menú es la más usada. El registro de este componente se encuentra en la opción 1 de los tipos de reporte “Diagram Reports” el cual se llama “Detalle de llamadas de IVR”.

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Básicos” y está disponible solamente para el tipo de routing llamado “Voice”.

 


Sintaxis

  1. Parametriza la variable donde se va a guardar la opción seleccionada por el cliente
  2. Guarda los cambios.

TABLA DE CONTENIDO

Este componente permite guardar como registro, la opción seleccionada por el cliente. Por ejemplo, puede usarse para identificar qué opción del menú es la más usada. El registro de este componente se encuentra en la opción 1 de los tipos de reporte “Diagram Reports” el cual se llama “Detalle de llamadas de IVR”.

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Básicos” y está disponible solamente para el tipo de routing llamado “Voice”.

 


Sintaxis

  1. Parametriza la variable donde se va a guardar la opción seleccionada por el cliente
  2. Guarda los cambios.

TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO

Este componente permite guardar como registro, la opción seleccionada por el cliente. Por ejemplo, puede usarse para identificar qué opción del menú es la más usada. El registro de este componente se encuentra en la opción 1 de los tipos de reporte “Diagram Reports” el cual se llama “Detalle de llamadas de IVR”.

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Básicos” y está disponible solamente para el tipo de routing llamado “Voice”.

 


Sintaxis

  1. Parametriza la variable donde se va a guardar la opción seleccionada por el cliente
  2. Guarda los cambios.