Este componente permite detener la grabación de la llamada (Recuerda que todas las llamadas son grabadas, por cual, este componente debe usarse antes de iniciar un proceso en el que el cliente podría revelar datos restringidos como claves o números de tarjetas).

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Básicos” y solamente está disponible para el Agent Scripting.


Sintaxis #

En el siguiente ejemplo se ha usado el componente para pausar la llamada antes de iniciar un proceso en el que el agente le pide al cliente que digite la clave de la tarjeta en el teléfono.

TABLA DE CONTENIDO

Este componente permite detener la grabación de la llamada (Recuerda que todas las llamadas son grabadas, por cual, este componente debe usarse antes de iniciar un proceso en el que el cliente podría revelar datos restringidos como claves o números de tarjetas).

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Básicos” y solamente está disponible para el Agent Scripting.


Sintaxis #

En el siguiente ejemplo se ha usado el componente para pausar la llamada antes de iniciar un proceso en el que el agente le pide al cliente que digite la clave de la tarjeta en el teléfono.

TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO

Este componente permite detener la grabación de la llamada (Recuerda que todas las llamadas son grabadas, por cual, este componente debe usarse antes de iniciar un proceso en el que el cliente podría revelar datos restringidos como claves o números de tarjetas).

Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Básicos” y solamente está disponible para el Agent Scripting.


Sintaxis #

En el siguiente ejemplo se ha usado el componente para pausar la llamada antes de iniciar un proceso en el que el agente le pide al cliente que digite la clave de la tarjeta en el teléfono.