Este componente permite hacer una búsqueda por ANI (Teléfono del cliente) en las campañas que estén cargadas en la configuración de wolkvox Manager, al hallar el ANI en alguna campaña devolverá en las variables la información de ese ANI y podrá hacer uso de los valores encontrados.
Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Predictivo” y está disponible para todos los tipos de routing (Voice, Interaction, Chat y CRM + Webhook).
Sintaxis #
Si entras en la configuración del componente tendrás la posibilidad de ver cada variable asociada al dato de cada cliente en una campaña predictiva.
No se permite modificar los nombres de las variables.
