Este componente guardar la grabación del cliente donde este acepta términos y condiciones frente a un producto o servicio. Debes escribir un guion para el agente y una posible respuesta. Al agente le aparecerá un botón para iniciar grabación cuando el cliente deba aceptar términos y condiciones vía voz.
Se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Básicos” y solamente está disponible para el Agent Scripting.
Sintaxis #
A continuación, puedes observar cómo le aparecería la ventana al agente con la configuración anterior.