Nueva funcionalidad “Total vision” para el componente “Vision” #
- El componente “Vision” de wolkvox Studio estrena la nueva funcionalidad llamada “Total vision”.
- Esta funcionalidad permite realizar un análisis muy avanzado de imágenes y obtener una respuesta de la inteligencia artificial con un alto nivel de confiabilidad.
- Recuerda que este componente solo está disponible en los routing points de tipo “ChatBot”, “Interaction routing” y “CRM + Webhook + Cron + AutoQAi + Mr Wizard” y se encuentra dentro del grupo de componentes llamado “Cognitivos”.
- Gracias a esta novedad obtienes un análisis avanzado de imágenes con alto nivel de confiabilidad para realizar diferentes procesos de manera ágil con el cliente y que impliquen imágenes.
- En “Type of wolkvox Vision” selecciona la opción “WV_TOTAL_VISION”.
- En “URL Imagen” escribe la variable que contiene la imagen que deseas analizar.
- En “Instrucciones” escribe la instrucción que le deseas hacer a la inteligencia artificial para que la procese una vez analice la imagen. Puedes escribir la variable “txt_query” para que la inteligencia artificial tenga en cuenta la instrucción enviada por el cliente en un mensaje.
- Las “Info Vars” permiten obtener los resultados del análisis hecho por la inteligencia artificial. $txt_vision permite obtener el texto de la respuesta de la inteligencia artificial.
- Da clic en “Guardar” para aplicar la configuración del componente.
En la siguiente imagen se puede observar un ejemplo de la respuesta que obtendría un cliente si tenemos en el flujo, el uso del componente “Vision” con la nueva funcionalidad “Total Vision” configurado para hacer un análisis según la instrucción del cliente.
Componente “Opción final de menú” ahora disponible en los interaction routing points #
- A partir de esta versión, el componente “Opción final de menú” también está disponible en los routing point de tipo interacción.
- Con la adición de este componente podrás rastrear en tiempo real la cantidad de interacciones (Email, Facebook, Instagram y Twitter) tipificadas con los códigos de actividad habilitados para wolkvox Studio.
- Recuerda que los reportes en tiempo real los visualizas en la sección “Dashboard” y luego entras en la pestaña “Routing Dashboard”.
- Gracias a esta novedad podrás tener una visión más detallada de las opciones más usadas en las interacciones.
Cambio en la API de creación de código de actividad #
- La API ahora recibe dos campos nuevos:
- studio: Permite que el código de actividad esté disponible o no, para usar en el componente “Opción final de menú” para wolkvox Studio.
- voice: Permite que el código de actividad esté disponible o no, para usar en los canales de voz.
- Para ir a la documentación oficial de la API da clic aquí.
Cambio en la API de edición de código de actividad #
- La API ahora recibe dos campos nuevos:
- studio: Permite que el código de actividad esté disponible o no, para usar en el componente “Opción final de menú” para wolkvox Studio.
- voice: Permite que el código de actividad esté disponible o no, para usar en los canales de voz.
- Para ir a la documentación oficial de la API da clic aquí.
Nueva API para listar IPs #
- Esta nueva API permite listar las IPs vinculadas en su operación con la finalidad de conocer su último uso, tipo de IP y descripción de esta.
- Gracias a esta novedad obtienes monitoreo de IPs vinculadas e información detallada para la supervisión de estas.
- Para ir a la documentación oficial de la API da clic aquí.